Персональные данные

Политика обработки персональных данных

Документ определяет, какие данные сайт ITKASTA собирает, зачем они нужны, как долго хранятся и как пользователь может управлять своим согласием.

Версия политики: 2026-05-06

Дата обновления: 06.05.2026

1. Оператор персональных данных

Общество с ограниченной ответственностью «КАСТА»

ИНН: 5074094644

КПП: 507401001

ОГРН: 1255000053329

Адрес: Московская обл., Подольск, Рощинская ул, д. 3 к. 16

Email для обращений по персональным данным: info@itkasta.ru

2. Какие данные мы обрабатываем

  • Имя, email, телефон, компания и текст сообщения из форм обратной связи.
  • Технические данные: IP в хэшированном виде, user-agent, referrer, дата и время обращения.
  • Данные рекламной и веб-аналитики при отдельном согласии: cookie, UTM-метки, идентификаторы переходов, данные Яндекс.Метрики, сведения о реферальном источнике.

3. Цели обработки

  • Принять и обработать заявку пользователя, связаться по обращению.
  • Подготовить коммерческое предложение, демонстрацию или консультацию.
  • Защитить сайт от спама, злоупотреблений и технических атак.
  • Оценивать эффективность рекламных каналов и сайта только после отдельного согласия на аналитику.

4. Правовые основания обработки

  • Согласие субъекта персональных данных.
  • Необходимость обработки обращения пользователя и последующего делового общения.
  • Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

5. Cookie и аналитика

На сайте используются обязательные cookie, без которых не работают формы, защита от спама и сохранение выбора пользователя по cookie.

Аналитические cookie и Яндекс.Метрика запускаются только после отдельного согласия пользователя. При согласии мы можем сохранять данные об источнике перехода, рекламной кампании и реферальной ссылке.

Срок хранения cookie аналитики и реферальной атрибуции на сайте — до 90 дней, cookie сессии — до 24 часов, cookie выбора согласия — до 180 дней.

6. Передача данных третьим лицам

Для работы сайта и коммуникации могут использоваться подрядчики и сервисы, обеспечивающие хостинг, почтовую доставку уведомлений и веб-аналитику.

В части веб-аналитики при отдельном согласии используется сервис Яндекс.Метрика. Передача данных осуществляется в объёме, необходимом для работы выбранного сервиса.

7. Сроки хранения

  • Заявки и переписка по ним — до достижения цели обработки либо до 3 лет с момента последнего взаимодействия, если более короткий срок не требуется законом или договором.
  • Технические журналы и антиспам-данные — в пределах операционной необходимости.
  • Cookie и рекламная атрибуция — в пределах сроков, указанных в разделе 5.

8. Права пользователя

  • Запросить сведения об обработке своих персональных данных.
  • Потребовать уточнения, блокирования или удаления данных.
  • Отозвать согласие на аналитику и обработку персональных данных.
  • Обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации прав напишите на info@itkasta.ru с темой письма «Персональные данные».

9. Локализация и защита данных

Сайт применяет организационные и технические меры защиты персональных данных, включая разграничение доступа, защиту административного контура, антиспам-механизмы и ограничение аналитики до получения согласия.

Обработка персональных данных пользователей сайта организуется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

Управление cookie

Вы можете в любой момент включить или отключить дополнительную аналитику и атрибуцию источников трафика.